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交易網關服務器最近很不正常 [文華財經]

  • 咨詢內容:

    請教兩個問題:

    1、這段時間,開市時間內,交易服務器經常不斷地重連。搜索了一下論壇,不是一個人遇到這個情況,當然你們也真誠地建議更換網關服務器和增加備份服務器,是沒錯。但是,為什么以前很正常的,最近卻不正常了呢?這是個變化,應該引起你們的注意,是不是該檢查一下服務器?

    2、文華是個好軟件。但是可以做得更好。非交易時段,就不要重復地去試著連接交易網關管服務器了,應該在連接服務器時間段上做一個限制,特別是你們最近加了驗證碼的情況下。比如日盤結束后15:30-20:30,夜盤結束后3:00-早上8:30,就不要設定軟件自動重連。我想期貨公司也不喜歡老被人ping。反正他們這個時候交易服務器大部分都關了。

     

  • 文華技術人員:

    1、請問您今天登陸的是上海電信1交易前置嗎?核實了今天該網關有點問題,會影響交易,目前我們已經在查,麻煩您轉登其他前置使用;

    2、后續版本增加了是否啟用驗證碼的設置項,可以在下單主窗口的參數中設置;另外,您的想法我們會謹慎考慮的,感謝建議

     

  • 文華客服:

    感謝星晴老師。

    1、是上海電信交易前置1服務器。 感謝你們檢查。我已更換登錄其他服務器。

    2、感謝考慮 非交易時段 取消重連服務器 的想法。

     

  • 網友回復:

    今天上海電信的服務器是有問題,斷開重連好幾次了,希望盡快修復,剛剛我這邊一個實盤的賬號因為斷線重連太多,軟件自動關閉了,錯失了一個交易信號,還好發現的早

     

  • 網友回復:

    我們會盡快核實并解決的,對大家造成不便請諒解

    您的想法我們將來會綜合參考的,感謝反饋

 

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