交易網(wǎng)關(guān)服務(wù)器最近很不正?!文華財經(jīng)]
- 咨詢內(nèi)容:
請教兩個問題:
1、這段時間,開市時間內(nèi),交易服務(wù)器經(jīng)常不斷地重連。搜索了一下論壇,不是一個人遇到這個情況,當(dāng)然你們也真誠地建議更換網(wǎng)關(guān)服務(wù)器和增加備份服務(wù)器,是沒錯。但是,為什么以前很正常的,最近卻不正常了呢?這是個變化,應(yīng)該引起你們的注意,是不是該檢查一下服務(wù)器?
2、文華是個好軟件。但是可以做得更好。非交易時段,就不要重復(fù)地去試著連接交易網(wǎng)關(guān)管服務(wù)器了,應(yīng)該在連接服務(wù)器時間段上做一個限制,特別是你們最近加了驗證碼的情況下。比如日盤結(jié)束后15:30-20:30,夜盤結(jié)束后3:00-早上8:30,就不要設(shè)定軟件自動重連。我想期貨公司也不喜歡老被人ping。反正他們這個時候交易服務(wù)器大部分都關(guān)了。
- 文華技術(shù)人員:
1、請問您今天登陸的是上海電信1交易前置嗎?核實(shí)了今天該網(wǎng)關(guān)有點(diǎn)問題,會影響交易,目前我們已經(jīng)在查,麻煩您轉(zhuǎn)登其他前置使用;
2、后續(xù)版本增加了是否啟用驗證碼的設(shè)置項,可以在下單主窗口的參數(shù)中設(shè)置;另外,您的想法我們會謹(jǐn)慎考慮的,感謝建議
- 文華客服:
感謝星晴老師。
1、是上海電信交易前置1服務(wù)器。 感謝你們檢查。我已更換登錄其他服務(wù)器。
2、感謝考慮 非交易時段 取消重連服務(wù)器 的想法。
- 網(wǎng)友回復(fù):
今天上海電信的服務(wù)器是有問題,斷開重連好幾次了,希望盡快修復(fù),剛剛我這邊一個實(shí)盤的賬號因為斷線重連太多,軟件自動關(guān)閉了,錯失了一個交易信號,還好發(fā)現(xiàn)的早
- 網(wǎng)友回復(fù):
我們會盡快核實(shí)并解決的,對大家造成不便請諒解
您的想法我們將來會綜合參考的,感謝反饋
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