通達信要倒閉嗎？又出現行情滯后

作者：通達信來源：cxh99.com 發布時間：2022年05月04日

咨詢內容： 通達信要倒閉嗎？又出現行情滯后
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通達信技術部： 我也是，昨天滯后20幾分鐘，今天滯后10幾秒？早上排板來不及撤單（看到的都是10秒前的數據），搞得一天很郁悶，損失誰來負責。有沒有人出來道個歉，或者及時處理一下，行情早上半小時經常會延遲，收費版的速度有時還不如免費版，這樣行嗎？
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大智慧客服： 昨天是因為托管的源服務器出現異常，我們在向上游報障后切換了其他源。我們會加強維護

對于今天，我們開盤也對比了，是因為開盤交易所數據量太大，我們對比了其他家軟件l2，逐筆成交差不多9：30：07左右，北京時間9：30：19左右。我們和其他家時間一樣，但是敢不上北京時間，不是我們一家是這樣，是所有L2數據銷售商數據都一樣，大家都有延時。謝謝支持。

網友交流： 好的，回答很專業，滿意！然后，問題需要繼續深挖下去：今天早上的L2延遲，是因為什么原因引起的？如果是交易所下發的數據延遲，要把問題提交上去給交易所，讓交易所解決。如果交易所下發正常，是通達信分發慢了，要解決分發的問題。否則，“交易所提供L2源數據，服務商再分發L2數據”的意義就少了很大一塊（速度），差10多秒速度上基本跟免費的差不多了（10秒 VS. 13秒），同時委托單、成交單和十檔數據的秒級或分級延遲，有時候對決策會有誤導作用（雖然不是交易所和服務商主觀想誤導給用戶）。
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網友交流： 服務器負載太高，交易時間和非交易時間測速速度差很多，增加服務器數量才是根本。