[求助]關(guān)于已購買軟件和服務(wù)可以退款嗎？

作者：大智慧來源：cxh99.com 發(fā)布時間：2017年03月08日

咨詢詳情： 如題原來購買的時候，說有老師一對一指導(dǎo)，后來發(fā)現(xiàn)不是那么回事，而且軟件功能也沒有也沒有推銷員說的那么好，不想繼續(xù)用下去了，請問可以退款嗎？如何辦理呢？
大智慧客服： 我也是跟你一樣,錢到手后大智慧就不管.18565239415手機(jī)號,切認(rèn)是大智慧***我們客戶資料
大智慧技術(shù)：
如果您在軟件使用方面有什么問題，或者不滿意的地方，希望您可以先留言給我，我先看下是否可以幫您找到解決方法，退款問題我這邊沒有處理權(quán)限，建議您撥打021-20219952
網(wǎng)友交流：
以下是引用83107128在2013-8-5 10:30:00的發(fā)言：
我也是跟你一樣,錢到手后大智慧就不管.18565239415手機(jī)號,切認(rèn)是大智慧***我們客戶資料

軟件問題您隨時可以通過論壇或者撥打021-20219997的方式與我們聯(lián)系的，請問這個手機(jī)號是撥打您電話的號碼嗎？大概跟您說了什么？